第一方审核、第二方审核是企业内部进行的质量审核，简称内审；第三方审核为外部质量审核。
ISO 9000:2015对质量的定义是“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。
质量方针和质量目标应形成文件。
纠正措施可以不考虑不合格的影响程度，但因有纠正措施。
通过调整质量方针和质量目标，可以推动质量管理体系的持续改进。
ISO9001：2015允许删减，所以不必在质量手册中描述说明。
对顾客订货合同的评审可以在签订合同之后进行。
管理评审、内部审核都应按规定的时间间隔实施。
经校准不合格的检测设备，应作出适当的标识
对一个大型超市而言，仓库是需要管理的基础设施。
组织的质量管理是通过组织各级各类人员参与各项质量活动加以实施的。
ISO 9000:2015对质量的定义是“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。
在考虑质量特性的内容时，仅仅考虑对应顾客需要是不充分的，还必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。
二十一世纪，质量管理进入了统计质量管理阶段。
质量概念所描述的对象早期大多仅仅局限于产品，以后又逐渐延伸到了服务，而如今则不仅包括产品和服务，而且还扩展到了过程、活动、组织乃至它们的结合。