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智慧树答案

智慧树知到 导游业务 章节测试答案

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第一章测试 1、导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。( ) A:对 B:错 喵查答案:对 2、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点。( ) A:对 B:错 喵查答案:对 3、个性化服务又称标准化服务,它是导游按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。( ) A:对 B:错 喵查答案:错 4、导……继续阅读 »