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题目：为分析抽样方案能否满足客户的质量要求，可以（ ）。
A.分析抽样方案的0C曲线
B.分析检验费用
C.分析使用方风险质量和使用方风险
D.分析生产批量
E.分析抽样检验时间
喵查答案：AC
AC。
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题目：设某产品长度X～N(15，0.05 2，)若产品长度的规范限为l5±0.1，则不合格品率为（ ）。
A.Ф(2)+ Ф(－2)
B.2Ф(－2)
C.2Ф(2)
D.2[1－Ф(2)]
E.Ф(2)－Ф(－2)
喵查答案：BD
BD。
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题目：关于质量改进常用工具的说法，正确的有（ ）。
A.排列图是建立在帕累托原理的基础上
B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具
C.排列图与因果图各有用途，不能结合使用
D.分层法的目的是使数据分层后，同一层内的数据波动幅度尽可能大
喵查答案：AB
选项D错误，分层法的目的是使同一层内的数据波动幅度尽可能小。
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题目：计数抽样中，衡量批质量水平的有( )。
A．批不合格品率
B．批不合格品百分数
C．合格品数
D．批每百单位产品不合格数
E．合格数
喵查答案：ABD
解析：
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题目：经过对策的实施，该小组使用( )对改进的效果进行验证。
A．亲和图
B．直方图
C．网络图
D．流程图
喵查答案：B
解析：直方图是对定量数据分布情况的一种图形表示，由一系列矩形(直方柱)组成。通过直方图可以直观的观测并研究这批数据的取值范围、集中及分散等分布情况，因此可以采用直方图来对改进效果进行验证。
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题目：样本中的C类不合格品有（ ）个。
A.1
B.2
C.4
D.9
喵查答案：A
有一个或一个以上C类不合格，但没有A类不合格、B类不合格的产品为C类不合格品。
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题目：顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务的状况比较，顾客的价值观决定了顾客要求或期望值，其期望值又称之为( )。
A．认知质量
B．感知质量
C．一元质量
D．魅力质量
喵查答案：A
解析：顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务状况的比较。顾客的价值观决定了其要求或期望值，即认知质量，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果……继续阅读 »
题目：顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务的状况比较，顾客的价值观决定了顾客要求或期望值，其期望值又称之为( )。
A．认知质量
B．感知质量
C．一元质量
D．魅力质量
喵查答案：A
解析：顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务状况的比较。顾客的价值观决定了其要求或期望值，即认知质量，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果……继续阅读 »
题目：某车间的质量改进团队对A系列产品的不合格品项目进行改进时做以下工作：
团队成员通过“质量改进”的培训后认为解决A系列产品的不合格品项目的质量改进应通过( )。
A．集体讨论，群策群力
B．不断采取纠正和预防措施
C．有问题就纠正，一个个解决
D．不断暴露问题，制订对策
喵查答案：B
解析：质量改进通过不断采取纠正和预防措施增强企业的质量管理水平，使产品……继续阅读 »
题目：对纠正措施的正确理解应是( )。
A．把不合格品返工后成为合格品采取的措施
B．把不合格品降级使用而采取的措施
C．为消除已发现的不合格原因而采取的措施
D．为消除已发现的不合格品而采取的措施
喵查答案：C
解析：纠正措施是生产组织为消除产品不合格发生的原因所采取的措施，只要措施正确、有效，就可以防止不合格再次发生。
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题目：可以自然划分为单位产品的有( )。
A．一个零件
B．一台机床
C．一定量的材料
D．一项服务
E．布匹、电缆、铁水
喵查答案：ABCD
解析：有很多单位产品是自然形成的，如一个零件，一台机床。但是有些产品的划分不明确，如对于布区、电缆、铁水这样连续性产品，很难划分为单位产品。
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题目：根据检验数据的特性，抽样检验分为（ ）。
A.计量抽样和计数抽样
B.随机抽样和分层抽样
C.一次抽样和多次抽样
D.连续批抽样和孤立批抽样
喵查答案：A
A。
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题目：控制图是（ ）。
A.一种用于控制成本的图
B.根据上级下达指标进行管理慝设计的图
C.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图
D.利用公差界限控制过程的图
喵查答案：C
选项A和选项B为干扰项。控制图利用上、下控制限来，与公差界限无关。所以选项D错误。
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题目：在一个制造过程中，其产品的不合格品率为0.03，随机抽取9件产品，其中恰有1件不合格品的概率为（ ）。
A.0.2116
B.0.4796
C.0.5204
D.0.8489
喵查答案：A
A。
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题目：审核目的由（ ）确定。
A．审核组长
B．审核委托方
C．审核组员
D．受审核方
喵查答案：B
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