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题目：某厂加工连接轴，为控制其直径，应采用( )。
A．不合格品率p控制图
B．均值一极差控制图
C．不合格数c控制图
D．不合格品数np控制图
喵查答案：B
解析：直径是计量值，其中只有均值一极差控制图是计量值控制图。
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题目：根据某特性数据绘制的直方图如下图所示，说明（ ）。
A.特性能满足规范要求，但不充分
B.特性不能满足规范要求
C.目前状况不需要作调整
D.必须采取措施，使平均值接近规范中心
喵查答案：A
特性的数据都落在规范限内，但没有余地，表明目前特性能满足要求，但有一定的出现不合格的概率。
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题目：按GB/T l9001建立质量管理体系的主要作用是（ ）。
A.确保产品满足技术要求
B.确保组织向顾客提供合格的产品
C.提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会
D.保证顾客满意
喵查答案：C
C。
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题目：质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有( )。
A．抓住问题的内部因素
B．抓住问题的外部因素
C．抓住问题的特征
D．如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查
E．去现场收集数据中没有包含的信息
喵查答案：CDE
解析：质量改进课题确定后，就要进一步把握当前问题的现状。把握现状的活动内容有：①抓住问题的特征，需要调查……继续阅读 »
题目：设A、B为两个事件，则下列表述正确的是( )。
A．若A，B相互独立，则P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(AB)
B．若A，B互不相容，则P(A∪B)=P(A)+P(B)
C．若A，B相互独立，则P(AB)=P(A)P(B)
D．若A，B互不相容，则P(AB)=P(A)P(B)
E．P(B｜A)=P(AB)/P(A)，P(A)＞0
喵查答案：ABC……继续阅读 »
题目：下列不属于随机事件之间关系的是________。
A．包含
B．互不相容
C．相等
D．独立
喵查答案：D
解析：随机事件之间的关系包括:包含、互不相容以及相等。
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题目：因果图是一种用于分析质量特性(结果)与影响质量特性的（ ）的图。
A．相关关系
B．质量问题
C．因素
D．因果关系
喵查答案：C
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题目：现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到( )的作用。
A．预防
B．监督
C．鉴别
D．报告
喵查答案：A
解析：现代质量检验不单纯是事后“把关”，同时还可以通过过程(工序)能力的测定、过程(工序)作业的首检与巡检等起到预防的作用。
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题目：评审QC小组成员对方法和工具的了解情况是为了审核QC小组的( )情况。
A．组织
B．教育
C．活动记录
D．成果巩固
喵查答案：B
解析：对QC小组的教育审核包括两方面的内容：①QC小组成员对QC小组活动的了解情况；②QC小组成员对方法、工具的了解情况。
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题目：标准不确定的B类分量为( )Ω，假设测量值在其最大允许误差的区间内服从均匀分布。
A．0.46
B．0.046
C．0.06
D．0.08
喵查答案：B
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题目：进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法，正确的有（ ）。
A.绩效指标必须是财务指标
B.绩效指标对顾客而言必须是重要的
C.绩效指标必须能够控制
D.绩效指标必须是具体和可测量的
E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同
喵查答案：BCDE
绩效指标是表明顾客如何判断一个产品或一项服务是否满足其……继续阅读 »
题目：某机械厂加工车间飞翔小组收集了两台机床加工出的60个零件，测量了厚度，并绘制了直方图。由于直方图是双峰型，小组分析后对数据进行再次处理，重新绘制了直方图，新的直方图呈现标准型，基本符合正态分布，但与公差比较，上下限都严重超差。
第一次绘制直方图时，较适宜的分组数是( )组。
A．3
B．7
C．11
D．15
喵查答案：B
解析：样本量为60个，直方图……继续阅读 »
题目：关于质量管理八项原则，下列说法不正确的是( )。
A．顾客是组织存在的基础
B．全体员工是组织的根本
C．有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上的
D．过程是指使用资源将输入转化为输出的活动
喵查答案：C
解析：国际标准化组织(ISO)所总结出的质量管理的八项原则之一是基于事实的决策方法，即成功的结果取决于活动前的精心策划和正确决策，而有效……继续阅读 »
题目：下列各项关于审核的说法正确的是( )。
A．审核委托方不可以是管理体系认证机构
B．审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方
C．审核结论与审核目的无关
D．审核结论是审核组的审核结果，也是最终审核结果
喵查答案：B
解析：A项审核委托方可以是依据法律法规或合同有权要求审核的任何其他组织；C项审核结论是指审核组考虑了审核目的和所有审核发现……继续阅读 »
题目：关于“标准化”的形式，以下表述正确的有( )。
A．统一化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式
B．简化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式
C．通用化的目的是最大限度地扩大同一产品的使用范围，从而最大限度地减少产品在设计和制造过程中的重复劳动
D．产品系列化是将产品……继续阅读 »
