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题目：采用( )学习竞争对手或同类过程最好的水平和方法，提高过程的效率。
A．标杆比较法
B．直方图
C．流程图
D．排列图
喵查答案：A
解析：水平对比法(Benchmarking)又称标杆法，是对照最强有力的竞争对手或已成为工业界领袖的公司，在产品的性能、质量和售后服务等各方面进行比较分析和度量，并采取改进措施的连续过程。水平比较法包括两个重要的方面：①……继续阅读 »
题目：在确定AQL时应同时考虑( )。
A．检验费用
B．检验的时间
C．批量大小
D．检验人员多少
E．产品的用途
喵查答案：ABE
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题目：从中任取两球都是黑球的概率为________。
A．5/12
B．7/12
C．5/33
D．7/22
喵查答案：D
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题目：利用抽外径尺寸要求为35±3.0mm，c4=0.94，则过程能力指数Cp为（ ）。
A.1.0
B.0.94
C.0.5
D.0.47
喵查答案：B
B．
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题目：正交表的正交性包括( )。
A．同一列中每个数字重复次数不同
B．同一列中每个数字重复次数相同
C．不同的两列中，一切可能的数对重复次数不同
D．不同的两列中，一切可能的数对重复次数相同
E．所选用的试验点在试验空间中的分布是均匀分散的
喵查答案：BD
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题目：在（ ）情况下，可以判定过程出现异常。
A.控制图中有点子超出控制限
B.控制图中的点子出现连续6点递增的倾向
C.控制图中的点子在控制限内随机波动
D.过程中存在异常因素
E.过程能力指数Cp……继续阅读 »
题目：管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，下列理解正确的有( )。
A．计划确立组织目标，制定实现目标的策略
B．组织确定组织机构，分配人力资源
C．领导激励并管理员工，组建团队
D．控制评估执行情况，控制组织的资源
E．控制评估执行情况，实现组织目标
喵查答案：ABCD
解析：管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。其中，计划的内容是确立组织目标，制定……继续阅读 »
题目：听力原文：产品质量的波动是客观存在的，并且产品质量波动具有统计规律性。
产品质量的统计观点认为( )。
A．生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动
B．产品质量波动是客观存在的
C．产品质量波动是毫无规律的，无法控制的
D．产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制
E．产品质量波动是主观存在的
喵查答案：BD
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题目：是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A．质量目标
B．质量策划
C．质量保证
D．质量改进
喵查答案：D
解析：质量目标是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体体现；质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；质量控制致力于满足质量要求；质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任；质量改进致力于增强……继续阅读 »
题目：是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A．质量目标
B．质量策划
C．质量保证
D．质量改进
喵查答案：D
解析：质量目标是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体体现；质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；质量控制致力于满足质量要求；质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任；质量改进致力于增强……继续阅读 »
题目：持续改进的实质是一种( )的循环。
A．统计技术
B．PDCA
C．连续评价
D．自我评价
喵查答案：B
解析：持续改进是一种管理的理念，包括了解现状，建立目标，寻找、实施和评价解决办法，测量、验证和分析结果，把它纳入文件等活动，其实质也是一种PDCA的循环，从策划、计划开始，执行和检查效果，直至采取纠正和预防措施，将它纳入改进成果加以巩固。
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题目：下列情形中，适宜使用分层法的是（ ）。
A.控制图上连续7点上升
B.直方图呈现平顶型
C.控制图上有1点出界
D.直方图呈现双峰型
喵查答案：D
控制图上连续8点在C区以外，直方图呈现双峰型，都表明可能是不同组的数据混在一起，需要进行分层处理。
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题目：系统的MTBF为( )。
A．1000h
B．500h
C．200h
D．100h
喵查答案：B
解析：当系统的故障发生服从指数分布时，产品的故障率为常数λ，则MTBF=1/λ。则系统的平均故障间隔时间MTBF为：。
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题目：陡壁型直方图，表明( )。
A．分项过频数过多分布表时
B．心理因素的影响
C．经过全数检查
D．工序异常
喵查答案：C
解析：当工序能力不足，为找出符合要求的产品经过全数检查，或过程中存在自动反馈调整时，常出现陡壁型直方图。
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题目：系统的平均故障间隔时间为( )。
A．200h
B．300h
C．400h
D．500h
喵查答案：A
解析：当产品的寿命服从指数分布时，平均故障间隔时间MTBF=MTYF=1/λ，所以，
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