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题目：QC小组的特点是( )。
A．明显的自主性
B．广泛的群众性
C．严密的组织性
D．高度的民主性
E．严密的科学性
喵查答案：ABDE
解析：QC小组的特点包括：①明显的自主性。QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高；②广泛的群众性。参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，且注重吸引生产、服务工作第一线……继续阅读 »
题目：某公司对顾客投诉数据进行分析与整理，找出服务质量存在的主要问题，最适宜的分析工具是( )。
A．直方图
B．排列图
C．因果图
D．控制图
喵查答案：B
解析：排列图的目的在于有效解决问题，其基本点是抓住“关键的少数”，即抓住问题的主要原因。所以找出服务质量存在的主要问题最适宜的工具是排列图。
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题目：若第一样本发现有3件不合格品，则（ ）该批。
A．确定批量和抽样类型不接收
B．确定批量和抽样类型接收
C．不能判断
D．转加严
喵查答案：A
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题目：体现质量能力和管理能力综合效果的指标是（ ）。
A.过程能力6ó
B.加工中心
C.控制限
D.过程能力指数Cpk
喵查答案：D
过程能力指数Cpk既反映加工的一致性，也反映加工中心与公差中心的偏离程度。
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题目：顾客满意建立在其对产品和服务的体验上，这反映了顾客满意的( )。
A．主观性
B．层次性
C．相对性
D．阶段性
喵查答案：A
解析：顾客满意建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的，体现了顾客满意的主观性。
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题目：关于计数调整型抽样检验样本的抽取，下列说法错误的是( )。
A．一般应按简单随机抽样从批中抽取样本
B．当批是由子批组成时，应使用分层抽样
C．各子批或各层的样本量应与子批或层的大小成比例
D．样本必须在批生产结束后抽取
喵查答案：D
解析：计数调整型抽样检验的样本应在批生产出来以后或在批生产期间抽取。当使用二次或多次抽样时，每个后继的样本应从同一批的……继续阅读 »
题目：根据《中华人民共和国认证认可条例》，认证认可活动应当遵循的原则有（ ）。
A.归口管理
B.平等协商
C.客观独立
D.公开公平
E.诚实信用
喵查答案：CDE
CDE。
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题目：随机变量的分布包含（ ）内容。
A．随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值
B．随机变量取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少
C．随机变量的取值频率是多少
D．随机变量在任一区间的取值频率是多少
喵查答案：AB
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题目：市场上出售电冰箱，用法定计量单位表示容积，正确的有（ ）。
A.170升
B.170 dm3
C.170立升
D.170 L
E.170g
喵查答案：ABD
g不是容积单位，选项E错误；立升不是法定计量单位，选项C错误。
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题目：在GB/T2828.1抽样标准中，( )抽样方案的样本量是固定的。
A．一次
B．二次
C．五次
D．序贯
喵查答案：A
解析：在GB/T2828.1抽样标准中，规定了一次、二次和五次抽检方案类型，一次抽样方案的平均样本量是固定的，而二次(和五次)的平均样本量低，与一次抽样方案相比节省样本量，但二次(和五次)抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一……继续阅读 »
题目：亲和图是由（ ）于1970年前后研究开发并加以推广的方法。
A.美国的甘特
B.美国的奥斯本
C.日本的喜田二郎
D.意大利的巴雷特
喵查答案：C
美国的奥斯本于1941年提出了头脑风暴法；意大利的巴雷特1897年提出了一个表明社会上人们收入的分布是不均匀的公式。故正确答案为C。
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题目：均值控制图上出现下述( )情形时，认为过程失控。
A．连续6点递减
B．连续8点在中心线同一侧
C．连续14点在C区内
D．一点落在控制上限外
E．连续8点在中心线两侧，但无一在C区内
喵查答案：ADE
解析：国标GB/T4091-2001《常规控制图》中规定了8种判异准则，依次为：①一点落在A区以外；②连续9点落在中心线同一侧；③连续6点递增或递减；……继续阅读 »
题目：根据材料，回答下列各题。 某产品质量特性的规范要求为16±2，拟利用均值一标准差控制图对其进行控制。根据绘制的分析用控制图知过程处于统计控制状态，且X=16.2，S=0.5，，过程能力分析的结果表当前过程能够满足顾客要求，故将分析用控制图转化为控制用控制图，继续监控过程。现从产线上抽取一个样本量n=5的子组，测量值分别为16.0，15.5，1 6.4，……继续阅读 »
题目：在方差未知时,正态均值μ的1-α置信区间长度与________。
A．与α的大小有关
B．样本量的平方根成反比
C．总体标准差成正比
D．样本标准差成正比
喵查答案：ABD
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题目：实现量值溯源最主要的技术手段是( )。
A.检验
B.测量
C.检定
D.校准
E.计量确认
喵查答案：CD
解析：实现量值溯源最主要的技术手段是检定、校准。
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