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题目:物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业( )。
A.跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化
B.随时满足业主客观上存在的物业服务需求
C.长时间接受客户的监管和考验
D.对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
喵查答案:A
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题目:物业管理绩效评价的主要方法是( )法,用于计量指标的评价计分。
A.功效系数
B.综合分析判断
C.定性评价
D.定量评价
喵查答案:A
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题目:下列选项中,关于房地产中介服务机构管理的说法错误的是( )。
A.从事房地产中介业务,应当设立相应的房地产中介服务机构
B.房地产中介服务机构在领取营业执照后的一个月内,应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案
C.设立房地产中介服务机构,应当向当地的工商行政管理部门申请设立登记
D.房地产中介服务机构,应是具有独立法人资格的政治组织
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题目:在常规物业管理中,使用请示应注意的问题不包括( )。
A.必须坚持一事一请示
B.有重要事情时,可以越级请示
C.请示在未获批准前,不得对下属单位发送
D.请示语言既要简明扼要,还要注重行文语气,选用语句要谦敬,分寸得当
喵查答案:B
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题目:通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当按照以下( )时限完成物业管理招标投标工作。
A.新建现售商品房项目应当在现售前30日
B.新建商品房项目应当在销售前45日
C.预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前
D.非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日
E.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日
喵查答案:ABCD
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题目:按照我国《公司法》的规定,物业服务企业股份有限公司的注册资本不得低于( )万元。
A.50
B.100
C.500
D.1000
喵查答案:D
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题目:按照我国《公司法》的规定,物业服务企业股份有限公司的注册资本不得低于( )万元。
A.50
B.100
C.500
D.1000
喵查答案:D
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题目:物业管理服务的特点包括( )。
A.物业管理服务的公共性和综合性
B.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
C.物业管理服务的即时性和无形性
D.物业管理服务的持续性和长期性
E.物业管理服务的广泛性和差异性
喵查答案:ABCD
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题目:具有增强房屋的整体性功能的构造措施包括( )。
A.圈梁
B.构造柱
C.过梁
D.变形缝
E.防潮层
喵查答案:AB
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题目:注册申请人有以下( )情形之一的,注册审批机构不予注册。
A.与聘用单位解除劳动关系的
B.不具有完全民事行为能力的
C.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的
D.刑事处罚尚未执行完毕的
E.法律、法规规定不予注册的其他情形
喵查答案:BCDE
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题目:在建筑施工图中,( )是表示建筑物的外观特征和艺术效果,并表明外墙装饰要求的图样,也是编制概预算的重要依据。
A.建筑平面图
B.建筑立面图
C.建筑详图
D.建筑剖面图
喵查答案:B
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题目:在物业管理的客户管理中,( )是最主要的客户管理对象。
A.建设单位
B.专业公司
C.业主
D.政府部门
喵查答案:C
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题目:BAS包括( )。
A.环境设备监控系统
B.消防系统
C.保安监控系统
D.视讯服务系统
E.电视通讯系统
喵查答案:ABC
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题目:房地产开发一般可以划分为( )几个阶段。
A.审定项目规划设计
B.投资机会选择与决策分析
C.房地产开发前期工作
D.房地产开发建设
E.房地产租售经营
喵查答案:BCDE
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题目:对处理紧急事件的要求,以下叙述不正确的有( )。
A.处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失
B.在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常
C.在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理
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