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题目：业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权( )以上通过。
A．1/2
B．2/3
C．3/4
D．4/5
喵查答案：A
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题目：下列选项中属于前期物业管理招投标活动中，投标禁止行为的有( )。
A．投标人不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益
B．禁止投标人以向投标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标
C．投标人不得相互串通投标
D．投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益
E．投标人不得以他人名义投标或者以……继续阅读 »
题目：管理规约是多个业主之间形成的共同意志，是业主共同订立并遵守的( )。
A．强制性条例
B．行为准则
C．合同规定
D．基本原则
喵查答案：B
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题目：合同自愿原则，也就是合同自由原则，或称为契约自由原则。其涵义不包括( )的自愿或自由。
A．缔结合同
B．选择缔约相对人
C．选择合同方式
D．适用法律
喵查答案：D
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题目：下列选项中，( )的目的就是要保证决策和计划的实施，去实现既定的目标。
A．组织
B．领导
C．控制
D．激励
喵查答案：A
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题目：物业管理绩效评价基本指标中，( )是指企业一定时期主营业务收入净额同平均资产总额的比值。
A．净资产收益率
B．总资产报酬率
C．总资产周转率
D．流动资产周转率
喵查答案：C
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题目：物业服务企业开展物业服务的前提条件是（ ）。
A．必要的物业管理用房
B．居民有较高的文化修养
C．业主的经济收入较高
D．住房的商品化
喵查答案：A
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题目：物业承接查验期的档案收集范围较为明确，以下属于技术资料档案的有（ ）。
A．新材料及构配件鉴定合格证书
B．质量事故处理记录
C．电梯使用合格证
D．供水管道试压报告
E．丈量报告
喵查答案：ABD
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题目：鼠害防治的主要方法有( )灭鼠法。
A．化学
B．诱杀
C．挖巢
D．生物
E．器械
喵查答案：ADE
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题目：鼠害防治的主要方法有( )灭鼠法。
A．化学
B．诱杀
C．挖巢
D．生物
E．器械
喵查答案：ADE
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题目：制订物业管理方案时应注意成本的控制，下列对成本控制的表述中，正确的有( )。
A．成本费用控制要在充分调动全体职工控制成本费用的积极性的基础上进行
B．成本费用控制应与提供优质的物业管理服务相结合，不能为控制而控制，即不能为降低耗费而不提供或少提供服务
C．在成本控制方案中，应明确规定各部门和有关人员应承担的责任，赋予其相应的权限，并通过考核其责任履行……继续阅读 »
题目：写字楼物业管理的工作模式中，( )管理包括吸引和发现可能的租户、对租户进行评估筛选并与其进行租约谈判，以最终签订租赁合同。
A．租户
B．租赁期间
C．租务市场
D．经营状况
喵查答案：C
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题目：为了维护房屋租赁市场秩序，下列情况可以进行房屋租赁的是( )。
A．未依法取得房屋所有权证的
B．属于违法建筑的
C．共有房屋已取得共有人同意的
D．权属有争议的
喵查答案：C
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题目：对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉，首先要设身处地从业主的角度考虑，适当表示理解或同情，这体现了物业管理投诉处理方法中（ ）的方法。
A．真诚对待，冷静处理
B．耐心倾听，不与争辩
C．及时处理，注重质量
D．总结经验，改善服务
喵查答案：A
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题目：物业管理的准备阶段的4个环节，均是由( )来主持。
A．房屋的所有权人
B．政府物业管理部门
C．房地产开发企业
D．物业管理企业
喵查答案：C
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