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题目:写字楼物业管理的工作内容,包括( )。
A.制定管理计划、物业市场营销
B.制定租金收取办法、物业维修养护
C.安全保卫
D.协调业主与租户的关系
E.组织与控制
喵查答案:ABCDE
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题目:房地产开发企业在( )中对住户合理使用住宅应有提示。因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,开发企业不承担保修责任。
A.《住宅使用说明书》
B.《住宅质量保证书》
C.《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》
D.《商品房销售管理办法》
喵查答案:A
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题目:下列关于物业服务合同具有的委托合同的法律特征中,说法错误的是( )。
A.物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提
B.物业服务合同是无偿的
C.物业服务合同既是诺成性合同又是双务合同
D.物业服务合同是劳务合同
喵查答案:B
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题目:酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在( )。
A.服务质量不同、地理位置不同、服务内容不同、地点不同
B.服务对象不同、地理位置不同、服务内容不同、建筑设计和装潢风格不同
C.服务质量不同、地理环境不同、工作内容不同、地点不同
D.服务质量不同、档次不同、地点不同、建筑设计不同
喵查答案:B
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题目:酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在( )。
A.服务质量不同、地理位置不同、服务内容不同、地点不同
B.服务对象不同、地理位置不同、服务内容不同、建筑设计和装潢风格不同
C.服务质量不同、地理环境不同、工作内容不同、地点不同
D.服务质量不同、档次不同、地点不同、建筑设计不同
喵查答案:B
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题目:物业管理服务的( )源于其服务产品的特征。
A.即时性
B.长期性
C.持续性
D.无形性
喵查答案:D
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题目:关于物业经营管理内涵的说法,错误的是( )。
A.物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务
B.物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理
C.物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动,也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动
D.收益性物业通过物业经营管理……继续阅读 »
题目:关于社会组织运行与管理,下列说法错误的是( )。
A.组织管理目的在于提高组织的效率,以最小的成本实现组织目标
B.组织运行的过程是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程
C.组织运行一般经历输入、输出或投入、产出两个阶段
D.在组织运行过程中,组织内部冲突与组织外部冲突不可避免
喵查答案:C
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题目:清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为( )两大类。
A.联合作业
B.综合管理
C.外包管理
D.委托管理
E.自行作业
喵查答案:CE
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题目:企业财务活动的环节中,( )是物业服务企业持续经营的前提条件。
A.资金运用
B.资金耗费
C.资金收回
D.资金分配
喵查答案:C
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题目:是物业管理市场化的集中体现。
A.双向选择
B.三向选择
C.等价有偿
D.等价无偿
E.服务意识
喵查答案:AC
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题目:抵押房地产转让或者出租所得价款,应当向( )提前清偿所担保的债权。
A.债务人
B.抵押银行
C.抵押人
D.抵押权人
喵查答案:D
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题目:建设单位申领施工许可证的条件包括( )。
A.办理该建筑工程用地批准手续
B.在城市规划区的建筑工程,已经取得建设工程规划许可证
C.施工场地已经基本具备施工条件,需要拆迁的,其拆迁进度符合施工要求
D.已经确定施工企业。按照规定应该招标的工程没有招标,应该公开招标的工程没有公开招标,或者肢解发包工程,以及将工程发包给不具备相应资质条件的,所确定的施工……继续阅读 »
题目:《物业管理条例》在立法过程中,主要遵循的基本原则包括( )。
A.物业管理权利和财产权利相对应的原则
B.维护全体业主合法权益的原则
C.现实性与前瞻性有机结合的原则
D.从实际出发,实事求是的原则
E.业主之间平等的原则
喵查答案:ABCD
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题目:招标人需要对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改时,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )日前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。
A.15
B.20
C.25
D.30
喵查答案:A
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