慧营销期末考试
1、按照马斯洛需求层次理论，参与社会交往，取得社会承认和归属的需求属于（ ）。
A：生理需求
B：社交需求
C：自我实现
D：尊重需求
喵查答案：社交需求
2、企业以高促销、低价格推出新产品属于（ ）。
A：多元化策略
B：渗透策略
C：撇脂策略
D：一体化策略
喵查答案：渗透策略
3、明星类战略业务单位的特征是（ ）。
A：高市场增长率和低相对市场占有率
B：高市场增长率和高相对市场占有率
C：低市场增长率和高相对市场占有率
D：低市场增长率和低相对市场占有率
喵查答案：高市场增长率和高相对市场占有率
4、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为（ ）。
A：边际成本
B：平均变动成本
C：平均成本
D：平均固定成本
喵查答案：平均成本
5、产品生命周期不包括（ ）。
A：导入期
B：适应期
C：成长期
D：衰退期
喵查答案：适应期
6、降价的目的是引发刺激消费者产生（ ）。
A：购买兴趣
B：购买行为
C：购买决定
D：购买动机
喵查答案：购买行为
7、中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫（ ）。
A：深度产品
B：混合产品
C：广度产品
D：独家产品
喵查答案：广度产品
8、市场细分的客观依据是因为什么的存在（ ）。
A：需求偏好
B：产品特性
C：价格弹性
D：商家促销
喵查答案：需求偏好
9、需要层次理论的提出者是（ ）。
A：庇古
B：马歇尔
C：科特勒
D：马斯洛
喵查答案：马斯洛
10、以下不属于分销渠道成员的是（ ）。
A：原料供应商
B：商人中间商
C：代理中间商
D：顾客
喵查答案：顾客
11、产品进入成熟期，在营销策略上应重点突出一个（ ）。
A：“转”
B：“快”
C：“长”
D：“好”
喵查答案：“长”
12、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（ ）。
A：问号类
B：明星类
C：奶牛类
D：瘦狗类
喵查答案：瘦狗类
13、同一产品种类中一组紧密相关的产品，具有相似功能，卖给相同的顾客群体，通过相同的渠道销售，被称为（ ）。
A：产品线
B：产品种类
C：产品花色
D：产品类型
喵查答案：产品线
14、人员推销的缺点主要表现为（ ）。
A：成本低，顾客量大
B：成本高，顾客量大
C：系成本低，顾客有限
D：成本高，顾客有限
喵查答案：成本高，顾客有限
15、消费者支出模式主要决定于消费者的（ ）。
A：收入水平
B：购买力水平
C：消费比例
D：消费结构
喵查答案：收入水平
16、企业定价的一般目标（ ）。
A：符合社会总体利益的原则下，取得尽可能多的利润
B：扩大市场占有率
C：维护企业生存
D：维护企业形象，应付和防止竞争
喵查答案：维护企业生存
17、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（ ）。
A：企业让渡价值
B：企业利润
C：顾客让渡价值
D：顾客利益
喵查答案：顾客让渡价值
18、产品线延伸的动机之一是（ ）。
A：满足高级管理层的意愿
B：响应消费者的意愿
C：获得增量利润
D：扩大市场容量
喵查答案：获得增量利润
19、向最终消费者直接销售产品和服务的营销活动属于（ ）。
A：零售
B：批发
C：代理
D：总销
喵查答案：零售
20、不属于企业评估渠道方案的主要标准有（ ）。
A：经济性标准
B：竞争性标准
C：控制性标准
D：适应性标准
喵查答案：竞争性标准
慧营销补考
1、在共创价值过程中，企业为顾客提供联系企业、共享产品和服务信息的是（ ）。
A：顾客授权
B：顾客互动回应
C：顾客价值管理
D：顾客契合
喵查答案：顾客价值管理
2、只选择一个细分市场，只生产一种产品，供应单一顾客的经营目标市场的模式是（ ）。
A：市场专业化模式
B：市场集中化模式
C：选择专业户模式
D：产品专业化模式
喵查答案：市场集中化模式
3、明星类战略业务单位的特征是（ ）。
A：高市场增长率和低相对市场占有率
B：高市场增长率和高相对市场占有率
C：低市场增长率和高相对市场占有率
D：低市场增长率和低相对市场占有率
喵查答案：高市场增长率和高相对市场占有率
4、一般说来，消费者经由( ) 获得的信息最多。
A：公共来源
B：个人来源
C：经验来源
D：商业来源
喵查答案：商业来源
5、降价的目的是引发刺激消费者产生（ ）。
A：购买兴趣
B：购买行为
C：购买决定
D：购买动机
喵查答案：购买行为
6、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为（ ）。
A：边际成本
B：平均变动成本
C：平均成本
D：平均固定成本
喵查答案：平均成本
7、同一产品种类中一组紧密相关的产品，具有相似功能，卖给相同的顾客群体，通过相同的渠道销售，被称为（ ）。
A：产品线
B：产品种类
C：产品花色
D：产品类型
喵查答案：产品线
8、下列哪一项是影响消费者购买行为的影响因素（ ）。
A：政策法规
B：企业文化
C：心理因素
D：商业环境
喵查答案：心理因素
9、以下哪种营销是指培训和激励员工为客户提供良好的服务（ ）。
A：外部
B：内部
C：促销
D：直复
喵查答案：内部
10、人们有能力购买并且愿意购买某个具体商品的欲望是（ ）。
A：交换
B：交易
C：需求
D：需要
喵查答案：需求
11、市场定位所传播的是（ ）。
A：独特优势
B：绝对优势
C：潜在优势
D：相对优势
喵查答案：独特优势
12、以下哪些关于市场细分的陈述是正确的（ ）。
A：涉及改变在目标市场人群心中自己产品相对于竞争对手产品的认知
B：是评估每个细分市场的吸引力并选择一个或多个进入的过程
C：是在目标市场的人群心中创建产品的图像或认同的过程
D：是一个识别和分析不同需要和欲望的买家群体的过程
喵查答案：是一个识别和分析不同需要和欲望的买家群体的过程
13、企业推向市场的众多品牌和品牌线的整体组合是指（ ）。
A：品牌传播
B：品牌组合
C：品牌延伸
D：品牌多元化
喵查答案：品牌组合
14、市场营销的核心是（ ）。
A：生产
B：分配
C：交换
D：促销
喵查答案：交换
15、消费者进行购后评价是基于产品的期望和 ( )的比较。
A：品牌偏好
B：产品的可考查性能
C：专家意见
D：自身需求
喵查答案：产品的可考查性能
16、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（ ）。
A：企业让渡价值
B：企业利润
C：顾客让渡价值
D：顾客利益
喵查答案：顾客让渡价值
17、不属于企业评估渠道方案的主要标准有（ ）。
A：经济性标准
B：竞争性标准
C：控制性标准
D：适应性标准
喵查答案：竞争性标准
18、以下不属于分销渠道成员的是（ ）。
A：原料供应商
B：商人中间商
C：代理中间商
D：顾客
喵查答案：顾客
19、需要层次理论的提出者是（ ）。
A：庇古
B：马歇尔
C：科特勒
D：马斯洛
喵查答案：马斯洛
20、市场上有甲、乙两种产品，如果家产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么甲和乙属于（ ）。
A：互替产品
B：互补产品
C：甲为低档产品，乙为高档产品
D：甲为高档产品，乙为低档产品
喵查答案：互补产品
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