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质量概念所描述的对象早期大多仅仅局限于产品,以后又逐渐延伸到了服务,而如今则不仅包括产品和服务,而且还扩展到了过程、活动、组织乃至它们的结合。

中国大学MOOC答案 数据帝 2024-05-28 扫描二维码

A、正确
B、错误
喵查答案:正确

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