智慧树知到 商务谈判 章节测试答案

第一章单元测试

1、【判断题】由于谈判双方的实力不对等,谈判是不平等的。A. 对
B. 错

喵查答案：错

2、【单选题】谈判的第一项原则是( )A. 自愿原则
B. 合法原则
C. 平等原则
D. 互利原则

喵查答案：自愿原则

3、【多选题】反馈是指信息( )和( )之间的相互作用A. 传送者
B. 接收者
C. 渠道
D. 障碍物

喵查答案：传送者;接收者

4、【判断题】谈判主体只能是组织。A. 对
B. 错

喵查答案：错

5、【判断题】商务谈判中的商品,只能出售给特定的组织或个人。A. 对
B. 错

喵查答案：错

6、【多选题】谈判的三个要素是什么?A. 谈判主体
B. 谈判客体
C. 谈判环境

喵查答案：谈判主体;谈判客体;谈判环境

7、【多选题】商务谈判按照国别范围划分可分为哪两种?A. 国际商务谈判
B. 国内商务谈判
C. 秘密谈判
D. 公开谈判

喵查答案：国际商务谈判;国内商务谈判

8、【单选题】( )是人类交流和沟通的基本工具。A. 手势
B. 语言
C. 文字
D. 视觉

喵查答案：语言

9、【判断题】谈判要坦诚相见,所以谈判不需要谈判技巧。A. 对
B. 错

喵查答案：错

10、【判断题】大、中型的商务谈判则必须组成谈判小组参加谈判。A. 对
B. 错

喵查答案：对

第二章单元测试

1、【单选题】()是指人们习惯于没有看到结论之前就主观的下结论。A. 第一印象
B. 先入为主
C. 晕轮效应
D. 首要印象

喵查答案：先入为主

2、【单选题】谈判的需要理论是由()提出的A. 亚伯拉罕·马斯洛
B. 罗杰·费希尔
C. 杰勒德·尼尔伦伯格
D. 盖温·肯尼迪

喵查答案：杰勒德·尼尔伦伯格

3、【判断题】谈判对手的问题始终该由他们自己解决。A. 对
B. 错

喵查答案：错

4、【单选题】哪一项不是需要的特点A. 对象性
B. 阶段性
C. 社会制约性
D. 超前性

喵查答案：正在使用的生产设备

5、【判断题】谈判需要理论是认为需要是谈判产生的基础和动因的理论。A. 对
B. 错

喵查答案：对

6、【多选题】商务谈判中,个体的心理特征表现为A. 个性
B. 情绪
C. 态度
D. 印象
E. 知觉

喵查答案：个性;情绪;知觉

7、【判断题】需要是谈判的心理基础。A. 对
B. 错

喵查答案：对

8、【单选题】人对客观事物看法的一种本能反应,如喜、怒、哀、乐的现象叫A. 态度
B. 情绪
C. 印象
D. 个性

喵查答案：情绪

9、【判断题】在商务谈判中昂,认同的作用十分重要。如果谈判的对方认同你就意味着他与你有共同的语言,可交流信息,能相互理解,相互合作。A. 对
B. 错

喵查答案：对

10、【单选题】谈判中需要有融洽的关系,友谊的建立,情感的交流是 马斯洛需求层次理论中的哪一个A. 生存需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 尊重需要
E. 自我实现的需要

喵查答案：社交需要

第三章单元测试

1、【判断题】谈判的干扰信息来自谈判现场之外。A. 对
B. 错

喵查答案：对

2、【多选题】谈判信息的作用有A. 谈判信息是制定策略的依据
B. 谈判信息是控制谈判过程的手段
C. 谈判信息是双方相互沟通的中介
D. 谈判信息是了解对方意图的手段

喵查答案：谈判信息是制定策略的依据;谈判信息是控制谈判过程的手段;谈判信息是双方相互沟通的中介;谈判信息是了解对方意图的手段

3、【单选题】对谈判环境的调查分析中,经济运行机制属于()因素A. 商业习惯
B. 政治状况
C. 财政金融状况
D. 社会习俗

喵查答案：B.政治状况