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服务质量的构成要素包括技术质量、职能质量、形象质量和()。

通信工程师 数据帝 2024-01-16 扫描二维码

题目:服务质量的构成要素包括技术质量、职能质量、形象质量和()。

A.营销质量
B.沟通质量
C.交易瞬间
D.真实瞬间

喵查答案:D

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