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全面质量管理的思想是以( )为中心,以全员参与为基础。

题目:全面质量管理的思想是以( )为中心,以全员参与为基础。

A.全员参与
B.质量
C.顾客
D.过程

喵查答案:B

解析:全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和(本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等)相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

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