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下列各项属于质量改进障碍的有( )。

题目:下列各项属于质量改进障碍的有( )。

A.对质量水平的错误认识
B.对“低成本就是低质量”的错误认识
C.员工的素质教育
D.对失败缺乏正确的认识

喵查答案:AD

解析:质量改进的主要障碍有:①对质量水平的错误认识;②对失败缺乏正确的认识;③“高质量意味着高成本”的错误认识;④对权力下放的错误理解;⑤员工的顾虑。

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