质量的经济性如在利益方面考虑，对顾客而言必须考虑( )。

题目：质量的经济性如在利益方面考虑，对顾客而言必须考虑( )。

A．减少费用
B．改进适用性
C．提高满意度和忠诚度
D．购置费
E．可能的处置费用

喵查答案：AB

解析：质量对组织和顾客而言都有经济性的问题。如在利益方面考虑：对顾客而言，必须考虑减少费用、改进适用性；对组织而言，则需考虑提高利润和市场占有率。