《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为( )。

题目：《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为( )。

A．顾客与市场
B．资源
C．测量、分析与改进
D．经营结果

喵查答案：ABC

解析：有关过程的类目包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进。