题目:在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有( )。 A.经济性 B.可靠性 C.安全性 D.价格合理性 E.服务及时性 喵查答案:ABC 解析:与产品有关的指标:特性/经济性、可靠性、安全性、美学性。 喜欢 (0)