GB/T 19580中4.7节经营结果包括( )。

题目：GB/T 19580中4.7节经营结果包括( )。

A．财务结果
B．改进结果
C．组织的治理和社会责任结果
D．资源结果
E．过程有效性结果

喵查答案：ACDE

解析：GB/T19580中4.7经营结果评价组织在主要经营方面的绩效和改进，主要包括：①顾客与市场的结果；②财务结果；③资源结果；④过程有效性结果；⑤组织的治理和社会责任结果。